Публичная оферта на оказание услуг

• Оферта - настоящий документ, публичное предложение Исполнителя заключить договор возмездного оказания услуг.
• Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты в порядке, предусмотренном разделом 3.
• Исполнитель - лицо, публикующее настоящую Оферту, реквизиты которого указаны в разделе 12.
• Заказчик - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты.
• Стороны - совместно Исполнитель и Заказчик.
• Услуги - услуги лидогенерации, оказываемые Исполнителем в рамках платформы LEADLIFE (сервисы DataLead, WantLead, CallLead), описанные в разделе 2.
• Лид - контактные данные потенциального клиента (заинтересованного лица), переданные Заказчику в результате оказания Услуг.
• Заявка - обращение Заказчика к Исполнителю через формы на Сайте LEADLIFE, по электронной почте, по телефону или иным согласованным способом с целью заказа Услуг.
• Счёт - документ, выставляемый Исполнителем Заказчику на оплату Услуг с указанием их состава и стоимости.
• Сайт - сайт платформы LEADLIFE в сети Интернет.

Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать Услуги лидогенерации на основе анализа больших данных, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

Конкретный состав, объём и параметры Услуг определяются в Заявке Заказчика и/или в выставляемом Исполнителем Счёте. В рамках платформы LEADLIFE Исполнитель оказывает следующие Услуги:

Технология, лежащая в основе Услуг, включена в реестр отечественного ПО Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (запись N 1189879). Исполнитель является резидентом Фонда «Сколково».

Обработка данных в рамках оказания Услуг осуществляется на территории Российской Федерации. Трансграничная передача данных не осуществляется (Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных»).

Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым с момента акцепта Заказчиком настоящей Оферты. Акцептом признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий:

• оставление Заявки на Сайте, по электронной почте, по телефону или иным согласованным способом;
• оплата выставленного Исполнителем Счёта за Услуги (полностью или в части согласованного авансового платежа).

С момента акцепта настоящая Оферта и соответствующая Заявка и/или Счёт в совокупности образуют заключённый между Сторонами договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей Оферты.

Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился с её условиями в полном объёме, принимает их без оговорок и обладает необходимой правоспособностью и полномочиями для заключения договора.

Исполнитель обязуется:

• оказывать Услуги в согласованном с Заказчиком объёме, надлежащего качества и в согласованные сроки;
• информировать Заказчика о ходе оказания Услуг и об обстоятельствах, препятствующих их оказанию;
• обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством РФ и документами Исполнителя по обработке персональных данных.

Исполнитель вправе:

• привлекать для оказания Услуг третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат;
• приостановить оказание Услуг при нарушении Заказчиком обязательств по оплате либо при предоставлении Заказчиком недостоверных данных;
• запрашивать у Заказчика информацию и материалы, необходимые для оказания Услуг.

Заказчик обязуется:

• предоставлять Исполнителю достоверную и полную информацию, необходимую для оказания Услуг;
• своевременно и в полном объёме оплачивать Услуги в порядке, установленном разделом 5;
• использовать результаты Услуг (лиды) исключительно в законных целях и в соответствии с законодательством РФ, в том числе с ФЗ-152 «О персональных данных» и ФЗ-38 «О рекламе»;
• самостоятельно нести ответственность за законность переданных Исполнителю баз контактов и наличие согласий субъектов персональных данных, если такие базы предоставляются Заказчиком.

Заказчик вправе:

• получать Услуги в согласованном объёме и требовать их надлежащего качества;
• запрашивать у Исполнителя информацию о ходе оказания Услуг.

Стоимость Услуг на Сайте не публикуется и согласовывается индивидуально по Заявке Заказчика и указывается в выставляемом Исполнителем Счёте.

Оплата Услуг производится Заказчиком в безналичном порядке путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, указанный в Счёте и в разделе 12 настоящей Оферты, на условиях, согласованных Сторонами (предоплата полностью либо согласованный авансовый платёж, если иное не указано в Счёте).

Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. Все расчёты осуществляются в рублях Российской Федерации.

Исполнитель приступает к оказанию Услуг после акцепта Оферты Заказчиком и поступления оплаты в согласованном размере, если иное не предусмотрено договорённостью Сторон.

Результаты оказания Услуг (лиды, отчёты о квалификации, иные согласованные результаты) передаются Заказчику в согласованном Сторонами формате и в согласованные сроки.

По итогам оказания Услуг Исполнитель направляет Заказчику акт об оказанных услугах. Заказчик обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения акта подписать его либо направить мотивированный отказ. Если в указанный срок Заказчик не направил подписанный акт или мотивированный отказ, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме.

Обработка персональных данных в рамках исполнения настоящей Оферты осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» и на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Порядок и условия обработки персональных данных определяются документом Исполнителя об обработке персональных данных, размещённым по адресу /personal-data. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с указанным документом.

В случаях, когда Заказчик передаёт Исполнителю базы контактов (в том числе для оказания Услуги CallLead), Заказчик гарантирует законность их получения, наличие необходимых согласий субъектов персональных данных и несёт за это ответственность в соответствии с законодательством РФ.

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.

Исполнитель не несёт ответственности за коммерческие результаты использования Заказчиком переданных лидов, в том числе за достижение Заказчиком определённого объёма продаж или конверсии, поскольку такие результаты зависят от действий самого Заказчика и иных факторов вне контроля Исполнителя.

Заказчик самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за использование результатов Услуг с нарушением законодательства РФ, в том числе законодательства о персональных данных и о рекламе, а также за достоверность и законность предоставленных Исполнителю данных и материалов.

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после акцепта Оферты, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами (стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти, аварии, сбои в работе сетей связи и иные подобные обстоятельства).

Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана в разумный срок уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении таких обстоятельств. На период действия обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени их действия.

Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно до её отзыва или замены новой версией Исполнителем. Договор, заключённый в результате акцепта Оферты, действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту путём размещения новой версии на Сайте. Новая версия Оферты вступает в силу с момента её размещения, если иной срок не указан в самой Оферте. К отношениям Сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта.

Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. При расторжении договора Стороны производят взаиморасчёты за фактически оказанные Услуги.

Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации. Споры, возникающие из договора, разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия - в порядке, установленном законодательством РФ.

Юридически значимые сообщения направляются Сторонами по реквизитам, указанным в Заявке, Счёте и в разделе 12 настоящей Оферты.