CallLead - аутсорсинг колл-центра
Аутсорсинг колл-центра: отдайте обзвон и получайте только горячих
CallLead берёт вашу базу контактов или подключается напрямую к DataLead, прозванивает по скрипту и передаёт только тех, кто подтвердил интерес. Вы тратите время только на тёплые разговоры.
Запуск от 2 часов
Услуги CallLead
Что входит в услуги колл-центра
Берём на себя весь исходящий обзвон: от подбора базы до передачи горячего контакта в ваш отдел продаж. Свой штат операторов, своя телефония, свой скрипт.
- Обзвон базы с квалификацией: отсеиваем нецелевых, передаём только подтвердивших интерес
- Телемаркетинг: продажи и предложения по телефону от вашего имени
- Актуализация базы: проверяем номера, обновляем данные, убираем мёртвые контакты
- Информирование клиентов: напоминания, подтверждение заказов, оповещения
- Анкетирование и опросы, в том числе замер удовлетворённости NPS
- Подбор базы предприятий по вашим параметрам: отрасль, город, размер
- Привлечение по технологии DataLead: прозваниваем тех, кто прямо сейчас ищет ваш продукт
- Организация колл-центра под ключ, включая подбор персонала
Состав услуг согласуем под вашу задачу. Скрипт разрабатываем и утверждаем с вами до первого звонка.
Знакомо?
Боли, которые закрывает CallLead
Слева - боль клиента, справа - что с ней делает CallLead. Одна боль тянет за собой следующую.
ДоБаза лежит, прозвонить некому
Контактов накопилось много, а руки до них не доходят: менеджеры завалены входящими, своего обзвона нет, и база просто висит мёртвым грузом в таблице.
Берём вашу базу или выгрузку DataLead и прозваниваем силами 50+ операторов, которые работают только на исходящих. Большой объём проходим быстро, без найма и обучения своих людей.
Лиды остывают, пока дойдут руки
Человек проявил интерес, а перезваниваем через день-два - и он уже всё купил у того, кто набрал первым.
Прозваниваем сразу, свежие контакты идут в приоритете. Заинтересованного передаём вам в ту же минуту - письмом, в Telegram, WhatsApp или живым переводом: оператор ставит клиента на паузу и соединяет напрямую с вашим отделом продаж.
Менеджеры полдня тратят на отказы
Продавцы половину дня уходят на холодные номера и отказы вместо того, чтобы дожимать тех, кто реально готов купить.
Операторы сами проходят базу по согласованному скрипту и квалифицируют по вашим критериям - бюджет, срок покупки, ответы на вопросы-фильтры. Вам передаём только горячих, продавцы работают с готовыми, а не с пустотой.
Не слышу, как разговаривают с клиентами
Отдал базу на прозвон - и сидишь вслепую: непонятно, что говорят людям, кому дозвонились, а кому нет.
В личном кабинете у каждого номера свой статус, к нему прикреплена запись разговора. Слушаете любой диалог сами и видите, как идёт работа, а не верите на слово.
Платить за пустые звонки не хочу
С обычным обзвоном платишь за всё подряд - за недозвоны, автоответчики и разговоры с роботами, а толку от них ноль.
Платите только за состоявшийся диалог с живым человеком, от 40 рублей; недозвоны, автоответчики и роботы не в счёт. Свой штат, скрипт и телефония не нужны - всё наше, запуск за пару дней: согласуем график приёма лидов, критерии и сценарий, и начинаем прозвон.
После
Как это работает
Как работает колл-центр на аутсорсинге
Загружаем базу или подключаем DataLead
Передаёте готовую базу контактов или напрямую подключаем выгрузку DataLead - без ручного переноса.
Прозвон по вашему скрипту
Операторы работают по согласованному скрипту. Вы слышите записи всех диалогов.
Квалификация и отсев
Отсеиваем нецелевых, фиксируем отказы и передаём только тех, кто готов к разговору с вами.
Горячие лиды - вам
Квалифицированные контакты поступают в ваш ЛК или CRM с записью разговора и пометками.
Состав выгрузки
Что вы получаете после обзвона
- Имя и телефон клиента
- Запись разговора
- Результат квалификации
- Статус интереса (горячий / отложил / отказ)
- Дата и время звонка
Пример контакта
Просит заранее смс - с какого номера будет звонить специалист.
Оператор Виктория
Результаты клиентов
Цифры говорят сами за себя
2 ч
до старта первых звонков
70%
экономия времени отдела продаж
×2
рост конверсии в сделку
100%
звонков с записью для контроля
Кейсы по нишам
Кейсы колл-центра: цифры из реальных проектов
Сколько контактов прозвонили, сколько вышло целевых диалогов и какая конверсия в разговор - по конкретным нишам и городам. Цифры фактические, не округлённые «для красоты».
Банкротство физлиц
Ижевск
15,2%
конверсия в целевой диалог
Мебель
Уфа
10,4%
конверсия в целевой диалог
Недвижимость
Ставрополь
8,3%
конверсия в целевой диалог
Франшиза недвижимости
Краснодар
3,4%
конверсия в целевой диалог
Среди клиентов колл-центра
Цифры - из практики конкретных проектов колл-центра и зависят от ниши, качества базы и скрипта. Это не оферта и не гарантия результата.
Этапы сотрудничества
Как мы начинаем работать
Прозрачный путь от первого разговора до потока контактов. Объём и твёрдую цену фиксируем в договоре - без скрытых условий.
1Согласование работы
Определяем дни и время приёма лидов и формат передачи: Email, WhatsApp, Telegram или живой перевод звонка в ваш отдел продаж.
2Критерии лида
Договариваемся, кого считать лидом: бюджет, срок покупки, обязательные вопросы-фильтры. Платите только за состоявшийся целевой диалог.
3Согласование скрипта
Разрабатываем и согласовываем с вами сценарий разговора оператора с клиентом.
4Запуск
Операторы обзванивают базу по скрипту, заинтересованных переводят в ваш отдел продаж удобным способом.
5Мониторинг
В личном кабинете каждый номер со статусом и записью разговора - вы слышите каждый диалог.
Частые вопросы
Что чаще всего спрашивают про CallLead
Что именно делает CallLead?
Колл-центр берёт вашу базу контактов или подключается напрямую к DataLead, прозванивает по скрипту и передаёт вам только тех, кто в разговоре подтвердил интерес.
Я получу записи звонков?
Да, разговоры записываются - вы видите, как операторы общаются с вашими клиентами, и контролируете качество.
Можно прозвонить мою собственную базу?
Да. CallLead работает и с вашей базой контактов, и с номерами из DataLead - на ваш выбор.
Кого мне передадут?
Только тёплые контакты - людей, которые подтвердили интерес к вашему продукту. На холодные звонки своё время вы не тратите.
Сколько стоит аутсорсинг колл-центра?
Платите только за состоявшийся диалог с живым человеком. Пакет 500 диалогов - 83 ₽ за диалог, 1 000 диалогов - 62,3 ₽, 2 500 диалогов - 52,6 ₽, 10 000 диалогов - 45,9 ₽. Недозвоны, автоответчики и подготовительные работы не тарифицируются. При заказе двух сервисов скидка 5%, трёх - 10%.
За что я НЕ плачу?
За недозвоны, автоответчики, разговоры с роботами и подготовительные работы: настройку, разработку скрипта и обучение операторов. Счёт идёт только за диалоги с живым человеком по вашим критериям.
Тарифы CallLead
Диалог от 40 ₽. Выберите объём - точную цену рассчитаем под вашу воронку
Купи 3000 диалогов - получи 300 в подарок
Бонус +10% к любому пакету: берёте 3000 диалогов - начисляем 3300. Предложение действует ограниченное время.
Успей оформить до 10.10.2026